Rujukan Laman

Cara s450 Melindungi Data Peribadi Anda

Di s450, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti — dari saat akaun dibuka sehinggalah setiap transaksi diselesaikan.

Data DilindungiHak Pengguna JelasPenyimpanan SelamatHubungi Kami Bila-Bila MasaPrivasi Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
s450 Cara s450 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang data peribadi anda atau ingin membuat permintaan akses, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberikan respons penuh dalam tempoh 48 jam bekerja.
Live Chat Sembang langsung dengan ejen kami melalui tetingkap live chat di laman s450.my. Tersedia sepanjang masa untuk pertanyaan awal berkaitan privasi dan pengurusan akaun anda.
Borang Sokongan Isi borang sokongan dalam akaun anda dan pilih kategori 'Privasi & Data'. Permintaan anda akan diproses oleh pasukan privasi kami secara khusus dan peribadi.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana s450 Menjaga Maklumat Anda

Setiap lapisan pengendalian data di s450 direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat, tepat dan di bawah kawalan anda sepenuhnya. Berikut ialah enam amalan utama yang kami patuhi setiap hari.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dihantar melalui sambungan SSL 256-bit. Maklumat pembayaran seperti butiran Touch 'n Go dan FPX disulitkan sebelum disimpan dan tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak luar.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik di s450.my. Anda boleh mengurus atau menarik balik keizinan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akses akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang aktiviti luar biasa akan mencetuskan pemberitahuan segera kepada anda melalui e-mel berdaftar.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi hanya selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini, data dipadam atau dinyahtaraf secara selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

s450 tidak menjual atau menyewa data anda kepada pengiklan. Pemproses pihak ketiga yang kami gunakan — termasuk gerbang pembayaran GrabPay dan Boost — terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.

Permintaan Akses & Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau menghapuskan rekod anda. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami memahami bahawa anda ingin tahu dengan tepat bagaimana data anda diurus. Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi s450.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Hanya pemproses pembayaran yang kami gunakan — seperti gerbang FPX dan GrabPay — menerima maklumat yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi, dan mereka terikat kontrak kerahsiaan yang ketat.

Data disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan pematuhan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Apabila akaun ditutup dan tempoh penyimpanan tamat, maklumat anda akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau menggunakan borang sokongan dalam akaun. Kami akan mengakui permintaan dalam masa 48 jam dan menyediakan salinan penuh dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Setelah permintaan diterima dan disahkan, kami akan memproses penghapusan rekod anda melainkan terdapat kewajipan undang-undang yang memerlukan kami menyimpan sesetengah maklumat di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki yang diperlukan untuk fungsi asas laman, kuki sesi untuk pengalaman log masuk yang lancar, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengawal tetapan kuki ini terus melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Hubungi pegawai privasi kami melalui live chat di s450.my atau hantar e-mel ke alamat privasi kami. Kami komited untuk menangani setiap aduan dengan serius dan memberikan respons yang jelas dalam masa 48 jam bekerja.

Halaman Berkaitan

Gerbang Gatot Kaca Soalan Lazim Tentang Kami Kemenangan Besar